DNET_PMPMonitoringOther

PMP：監視・制御 - その他

• 戻る（PMP：監視・制御）

概要

監視・制御 - その他プロセスの主要な役割

• スコープの妥当性確認
• スコープのコントロール
• スケジュールのコントロール
• コストのコントロール
• 品質管理(QC)
• 資源のコントロール
• リスクの監視

インプット・アウトプット（ITTO）

表中で参照しているページは以下（元の PukiWiki ではセル内がリンクだった）。

• PMP：立上（合意書）
• PMP：計画（パフォーマンス測定ベースライン（PMB）、変更マネジメント計画書、 コンフィグレーション・マネジメント計画書）
• PMP：計画 - 範囲（スコープ・マネジメント計画書、要求事項マネジメント計画書、 スコープ・ベースライン、要求事項文書、要求事項トレーサビリティ・マトリックス）
• PMP：計画 - 時間（スケジュール・マネジメント計画書、スケジュール・ベースライン、 プロジェクト・スケジュール、スケジュール・データ、プロジェクト・カレンダー）
• PMP：計画 - 原価（コスト・マネジメント計画書、コスト・ベースライン、 プロジェクト資金要求事項、コスト見積、見積根拠）
• PMP：計画 - リスク（リスク・マネジメント計画書、リスク登録簿、リスク報告書）
• PMP：計画 - 資源（品質マネジメント計画書、品質尺度、資源マネジメント計画書、 資源要求事項、資源ブレークダウン・ストラクチャー）
• PMP：環境（組織体の環境要因、組織のプロセス資産）
• PMP：実行（課題ログ、教訓登録簿）
• PMP：実行 - 資源（物的資源割当）
• PMP：実行 - その他（テストと評価の文書）
• PMP：監視・制御（作業パフォーマンス・データ、作業パフォーマンス報告書、 承認済み変更要求、検証済み成果物）
• PMP：共通（各知識エリア、成果物）

#	分野	プロセス	インプット	ツールと技法	アウトプット	知識エリア
3	範囲	・スコープの妥当性確認	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・スコープ・マネジメント計画書 　　・要求事項マネジメント計画書 　　・スコープ・ベースライン ・プロジェクト文書 　　・要求事項文書 　　・要求事項トレーサビリティ・マトリックス 　　・検証済み成果物 ・作業パフォーマンス・データ	・検査 ・意思決定 　　・投票	・受け入れ済み成果物 ・変更要求 ・作業パフォーマンス情報 ・プロジェクト文書更新版 　　・要求事項文書 　　・要求事項トレーサビリティ・マトリックス 　　・教訓登録簿	・プロジェクト・スコープ・マネジメント
4	〃	・スコープのコントロール	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・スコープ・マネジメント計画書 　　・要求事項マネジメント計画書 　　・スコープ・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） 　　・変更マネジメント計画書 　　・コンフィグレーション・マネジメント計画書 ・プロジェクト文書 　　・要求事項文書 　　・要求事項トレーサビリティ・マトリックス 　　・教訓登録簿 ・作業パフォーマンス・データ ---------- ・組織のプロセス資産	・データ分析 　　・差異分析 　　・傾向分析	・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・プロジェクト・マネジメント計画書更新版 　　・スコープ・マネジメント計画書 　　・スコープ・ベースライン 　　・スケジュール・ベースライン 　　・コスト・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） ・プロジェクト文書更新版 　　・要求事項文書 　　・要求事項トレーサビリティ・マトリックス 　　・教訓登録簿	〃
5	時間	・スケジュールのコントロール	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・スケジュール・マネジメント計画書 　　・スケジュール・ベースライン 　　・スコープ・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） ・プロジェクト文書 　　・プロジェクト・スケジュール 　　・スケジュール・データ 　　・プロジェクト・カレンダー 　　・教訓登録簿 ・作業パフォーマンス・データ ---------- ・組織のプロセス資産	・データ分析 　　・アーンド・バリュー分析 　　・差異分析 　　・傾向分析 　　・イテレーション・バーンダウン・チャート 　　・パフォーマンス・レビュー 　　・What-If分析 ・クリティカル・パス法 ・資源最適化技法 ・リードとラグ ・スケジュール短縮 ・プロジェクト・マネジメント情報システム	・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・スケジュール予測 ・プロジェクト・マネジメント計画書更新版 　　・スケジュール・マネジメント計画書 　　・スケジュール・ベースライン 　　・コスト・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） ・プロジェクト文書更新版 　　・プロジェクト・スケジュール 　　・スケジュール・データ 　　・プロジェクト・カレンダー 　　・前提条件ログ 　　・見積根拠 　　・リスク登録簿 　　・教訓登録簿	・プロジェクト・タイム・マネジメント
6	原価	・コストのコントロール	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・コスト・マネジメント計画書 　　・コスト・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） ・プロジェクト文書 　　・教訓登録簿 ・プロジェクト資金要求事項 ・作業パフォーマンス・データ ---------- ・組織のプロセス資産	・専門家の判断 ・データ分析 　　・アーンド・バリュー分析 　　・差異分析 　　・傾向分析 　　・予備設定分析 ・プロジェクト・マネジメント情報システム	・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・コスト予測 ・プロジェクト・マネジメント計画書更新版 　　・コスト・マネジメント計画書 　　・コスト・ベースライン 　　・パフォーマンス測定ベースライン（PMB） ・プロジェクト文書更新版 　　・前提条件ログ 　　・見積根拠 　　・コスト見積 　　・リスク登録簿 　　・教訓登録簿	・プロジェクト・コスト・マネジメント
7	品質	・品質管理(QC)	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・品質マネジメント計画書 ・プロジェクト文書 　　・品質尺度 　　・テストと評価の文書 　　・教訓登録簿 ・承認済み変更要求 ・成果物 ・作業パフォーマンス・データ ---------- ・組織体の環境要因 ・組織のプロセス資産	・データ収集 　　・チェックリスト 　　・チェックシート 　　・統計的サンプリング 　　・アンケートと調査 ・データ分析 　　・パフォーマンス・レビュー 　　・根本原因分析 ・検査 ・テストとプロダクト評価 ・データ表現 　　・特性要因図 　　・管理図 　　・ヒストグラム 　　・散布図 ・会議	・品質コントロール測定結果 ・検証済み成果物 ・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・プロジェクト・マネジメント文書更新版 　　・品質マネジメント計画書 ・プロジェクト文書更新版 　　・リスク登録簿 　　・課題ログ 　　・教訓登録簿 　　・テストの評価と文書	・プロジェクト品質マネジメント
8	人的資源	・人的資源のコントロール	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・資源マネジメント計画書 ・プロジェクト文書 　　・プロジェクト・スケジュール 　　・資源要求事項 　　・資源ブレークダウン・ストラクチャー 　　・物的資源割当 　　・リスク登録簿 　　・課題ログ 　　・教訓登録簿 ・作業パフォーマンス・データ ・合意書 ---------- ・組織のプロセス資産	・データ分析 　　・代替案分析 　　・費用便益分析 　　・パフォーマンス・レビュー 　　・傾向分析 ・問題解決 ・人間関係とチームに関するスキル 　　・交渉 　　・影響力 ・プロジェクト・マネジメント情報システム	・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・プロジェクト・マネジメント計画書更新版 　　・資源マネジメント計画書 　　・スケジュール・ベースライン 　　・コスト・ベースライン ・プロジェクト文書更新版 　　・資源ブレークダウン・ストラクチャー 　　・物的資源割当 　　・リスク登録簿 　　・前提条件ログ 　　・課題ログ 　　・教訓登録簿	・プロジェクト人的資源マネジメント
10	リスク	・リスクの監視	・プロジェクト・マネジメント計画書 　　・リスク・マネジメント計画書 ・プロジェクト文書 　　・リスク登録簿 　　・リスク報告書 　　・課題ログ 　　・教訓登録簿 ・作業パフォーマンス・データ ★作業パフォーマンス報告書 ---------- ・組織のプロセス資産	・データ分析 　　・技術的パフォーマンス分析 　　・予備設定分析 ・監査 ・会議	・作業パフォーマンス情報 ・変更要求 ・プロジェクト・マネジメント計画書更新版 　　・あらゆる構成要素 ・プロジェクト文書更新版 　　・リスク登録簿 　　・リスク報告書 　　・前提条件ログ 　　・課題ログ 　　・教訓登録簿 ・組織のプロセス資産更新版	・プロジェクト・リスク・マネジメント

スコープの妥当性確認

• 目的
  品質要求事項と受入基準に適合しているかどうかを確認する。

  • 品質管理(QC)に合格した検証済み成果物（PMP：監視・制御の該当節を参照）を正式に受け入れる。
  • 受け入れプロセスに客観性を与える。
  • 最終のプロダクト / サービス / 所産の受け入れ可能性を高める。

• 実行

  • プロジェクト全体を通して実行
  • スポンサーや顧客の協業によって実行

インプット（スコープの妥当性確認）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（スコープの妥当性確認）

検査（スコープの妥当性確認）

• 測定、試験、妥当性確認
• レビュー、プロダクト・レビュー、ウォークスルー。

意思決定

投票（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）

アウトプット（スコープの妥当性確認）

受け入れ済み成果物

• スポンサーや顧客から正式な署名を受ける。
• プロジェクトやフェーズの終結プロセス（PMP：終結）へ送られる。

作業パフォーマンス情報（スコープの妥当性確認）

プロジェクトの進捗状況に関する情報。

• 受け入れられた成果物
• 受け入れられなかった成果物
  • その理由の文書化
  • 変更要求へ。

変更要求（スコープの妥当性確認）

スコープの欠陥修正には変更要求（PMP：監視・制御の該当節を参照）を必要とする。

プロジェクト文書更新版（スコープの妥当性確認）

• 要求事項文書（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）

  • 当該プロセスの結果、更新することもある。
  • 重要なのは、以下のケースで更新すること。
    • 実際の要求より優れている場合
    • 要求が放棄された場合

• 要求事項トレーサビリティ・マトリックス（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
  使用された方法 / 成果など、当該プロセスの結果で更新される。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

スコープのコントロール

• 目的

  • スコープの状況監視
  • スコープ・ベースライン（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）の
    • 変更マネジメント（PMP：計画の該当節を参照）
    • 維持を可能にする。

• 実行

  • プロジェクト全体を通して実行

  • スコープ・クリープの防止

    • スコープ・クリープとは、
      スケジュール、コスト、資源を調節せずスコープを拡大すること、
      若しくは、コントロールできない変更のことを指す。

    • 実際には、時間、原価、資源の無駄遣いになっている。

    • コレを防ぐためには、変更管理プロセスを守るようメンバを指導する。

インプット（スコープのコントロール）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（スコープのコントロール）

データ分析（スコープのコントロール）

• アーンド・バリュー分析（EVA）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）
  • 差異分析
  • 傾向分析

アウトプット（スコープのコントロール）

作業パフォーマンス情報（スコープのコントロール）

• スコープがどのように変化しているか？

  • 相互関係
  • コンテキスト

• コンテンツ

  • 変更の分類
  • 特定されたスコープの差異と原因
  • スケジュール・コストへの影響
  • 将来のスコープのパフォーマンス予測

変更要求（スコープのコントロール）

パフォーマンスの分析の結果、生じる。

プロジェクト・マネジメント計画書更新版（スコープのコントロール）

• スコープ・マネジメント計画書（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
• スコープ・ベースライン（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
• スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
• コスト・ベースライン（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
• パフォーマンス測定ベースライン（PMB）（PMP：計画の該当節を参照）

プロジェクト文書更新版（スコープのコントロール）

• 要求事項文書（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）

• 要求事項トレーサビリティ・マトリックス（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

スケジュールのコントロール

• 目的
  プロジェクト状況を監視し、

  • スケジュール・ベースラインの変更をマネジメントするプロセス。
  • これによって、スケジュール・ベースラインが維持される。

• 実行方法

  • プロジェクト全体を通して実行
  • プロジェクト・スケジュールの状況把握が必要。
  • 変更のマネジメント
    • 変更要因への働きかけ
    • スケジュールが変更されたかどうか確認。

• 活動内容
  アジャイル手法におけるスケジュールのコントロール

  • スケジュールの現状確認
    以下を比較する。

    • 納品、受入られた作業の総量
    • 経過時間サイクルで見積られた作業完了

  • 速度（ベロシティー）の確定
    イテレーション内で成果物が、

    • 生産され、
    • 妥当性確認され、
    • 受け入れられるまで。

  • プロセス改善のための振り返りレビュー

  • バックログの優先度再設定

インプット（スケジュールのコントロール）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（スケジュールのコントロール）

データ分析（スケジュールのコントロール）

• アーンド・バリュー分析（EVA）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）

  • 差異分析
  • 傾向分析

• イテレーション・バーンダウン・チャート

  • イテレーションのバックログの作業を追跡する。
  • イテレーション計画でコミットメントに基づき、
    理想とされるバーンダウンに関する差異を分析する。

• パフォーマンス・レビュー

  • スケジュール・パフォーマンスの測定 / 比較 / 分析
  • スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）を使用する。
    • 開始日・終了日
    • 達成率、残所要期間

• What-If分析（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

  • リスク・マネジメント（PMP：共通の該当節を参照）からのアウトプットによって導かれるシナリオを評価。
  • スケジュール・モデルをプロジェクト・マネジメント計画書と整合させる。

スケジュール系のツールと技法

いずれもPMP：計画 - 時間の該当節を参照。

• クリティカル・パス法
  クリティカル・パスの差異は、プロジェクト終了日に直接的な影響を与える。
  クリティカル・パスでのアクティビティ進捗状況を評価することでスケジュール・リスクを特定出来る。

• 資源最適化技法
  資源の可用性を考慮に加えている。

• リードとラグ
  遅れているスケジュールを計画に沿ったものに戻すため、リードとラグを分析する。

• スケジュール短縮
  遅れているスケジュールを計画に沿ったものに戻すため、スケジュール短縮する。

プロジェクト・マネジメント情報システム（スケジュールのコントロール）

• スケジュール設定/変更（PMP：監視・制御の該当節を参照）

アウトプット（スケジュールのコントロール）

作業パフォーマンス情報（スケジュールのコントロール）

• スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）と比較して、
  作業がどのように進行しているか？

• 開始終了日の差異、所要時間を

  • WPレベル（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
  • CAレベル（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）

  で計算する。

• アーンド・バリュー（EVM）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）を使用する場合、

  • スケジュール差異 (SV: Schedule Variance)
  • スケジュール効率指数(SPI: Schedule Performance Index)

  を作業パフォーマンス報告書（PMP：監視・制御の該当節を参照）に含める。

変更要求（スケジュールのコントロール）

• 泉源

  • 進捗報告
  • スケジュール差異分析（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）
  • スケジュール・パフォーマンス測定結果
  • プロジェクト・スコープ（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
  • プロジェクト・スケジュール（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

• 対象

  • プロジェクト・マネジメント計画書（PMP：計画の該当節を参照）
  • スコープ・ベースライン（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
  • スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

スケジュール予測

得られた知識に基づいた将来のプロジェクトの状態・イベントの見積・予測

• 作業パフォーマンス・データ（PMP：監視・制御の該当節を参照）に基づいて更新され、繰り返し発行される。

• 是正処置・予防処置に根差した将来の予想されるパフォーマンスに基づく。

• また、以下の情報を含む。

  • アーンド・バリュー（EVM）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）のパフォーマンス指標
  • 将来のプロジェクトに影響を及ぼすスケジュール予備（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

プロジェクト・マネジメント計画書更新版（スケジュールのコントロール）

• スケジュール・マネジメント計画書（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
  スケジュール・マネジメントの方法の変更を反映する。

• スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
  パフォーマンス課題やスケジュール短縮技法による変更を反映する。

• コスト・ベースライン（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  スケジュール・ベースラインの変更に対応する変更を反映する。

• パフォーマンス測定ベースライン（PMB）（PMP：計画の該当節を参照）
  スケジュール・コストの変更が承認された場合、対応する
  パフォーマンス測定ベースライン（PMB）が変更される可能性がある。

プロジェクト文書更新版（スケジュールのコントロール）

• プロジェクト・スケジュール（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
  更新済みスケジュール・データによりスケジュール・モデルに基づいて更新版作成

• スケジュール・データ（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

  • プロジェクト・スケジュール・ネットワーク図を再作成
  • 大幅に遅延した際は、新しいスケジュール目標が必要になる。

• プロジェクト・カレンダー（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
  ・・・

• 前提条件ログ（PMP：立上の該当節を参照）
  スケジュール・パフォーマンスは、
  アクティビティ順序設定、所要時間、生産性
  についての前提条件の変更の必要性を示す。

• 見積根拠（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  所要時間見積の作成方法を修正する可能性がある。

• リスク登録簿（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）
  スケジュール短縮技法によって生じるリスクに基づいて更新される。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

コストのコントロール

• 目的
  プロジェクト状況を監視し、

  • コスト・ベースラインの変更をマネジメントするプロセス。
  • これによって、コスト・ベースラインが維持される。

• 実行方法

  • プロジェクト全体を通して実行
  • 現在までに支出した実コストの情報が必要。
  • 支出＋出来高の関係を分析する。
  • 予算の増額には、統合変更管理（PMP：監視・制御の該当節を参照）を経由する必要がある。

• 活動内容

  • 承認済みコスト・ベースラインに変更をもたらす要因に影響

  • 変更の発生に際し、実際の変更をマネジメントする。

    • 変更要求がタイミングよく処理されることを確実にする。
    • 予想されるコスト超過を許容範囲内に収める。

  • コスト支出が、以下の何れの認可済み資金額を超えないことを確実にする。

    • 期間
    • WBS要素
    • アクティビティ
    • プロジェクト全体

  • コスト・ベースラインとの差異を理解する。

    • コスト・パフォーマンスを監視する。
    • 支出した資金に対する作業パフォーマンスを監視する。

  • 報告

    • 承認されていない変更をコストや資源の利用報告に織り込まない。
    • 承認済み変更と付随するコストをステークホルダーに報告する。

インプット（コストのコントロール）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（コストのコントロール）

専門家の判断

• データ分析
• 予測、財務分析

データ分析（コストのコントロール）

• アーンド・バリュー分析（EVA）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）

  • 差異分析
  • 傾向分析

• 予備設定分析（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）

プロジェクト・マネジメント情報システム（コストのコントロール）

• コスト設定/変更（PMP：監視・制御の該当節を参照）

アウトプット（コストのコントロール）

作業パフォーマンス情報（コストのコントロール）

• コスト・ベースラインと比較して、
  プロジェクトがどのように進行しているか？

• 作業と作業コストの差異を

  • WPレベル（PMP：計画 - 範囲の該当節を参照）
  • CAレベル（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）

  で計算する。

• アーンド・バリュー（EVM）（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）を使用する場合、

  • コスト差異 (CV: Cost Variance)
  • コスト効率指数 (CPI: Cost Performance Index)

  を作業パフォーマンス報告書（PMP：監視・制御の該当節を参照）に含める。

変更要求（コストのコントロール）

• 泉源

  • コスト差異分析（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）
  • コスト・パフォーマンス測定結果

• 対象

  • コスト・マネジメント計画書（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  • コスト・ベースライン（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）

コスト予測

算出 or ボトムアップの

完成時コスト予測 (EAC: Estimate At Completion)（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）

値を報告する。

プロジェクト・マネジメント計画書更新版（コストのコントロール）

• コスト・マネジメント計画書（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  マネジメント方法の変更を反映する。

• コスト・ベースライン（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  スコープ、資源、見積に関する変更が承認された場合に変更を反映する。

• パフォーマンス測定ベースライン（PMB）（PMP：計画の該当節を参照）
  以下の場合に変更を反映する。

  • スコープ、スケジュール・パフォーマンス、
    見積に関する変更が承認された場合。
  • 基準値との差異があまりにも大きい場合。

プロジェクト文書更新版（コストのコントロール）

• 前提条件ログ（PMP：立上の該当節を参照）
  コスト・パフォーマンスは、
  コスト・パフォーマンスに影響を及ぼす要因
  についての前提条件の変更の必要性を示す。

• 見積根拠（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  コスト見積の作成方法を修正する可能性がある。

• コスト見積（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）
  実際のコスト・パフォーマンスをコスト見積に反映する。

• リスク登録簿（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）
  コスト差異がコスト閾値に達した、達しそうになった場合に更新される可能性がある。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

品質管理(QC)

• 目的

  • 顧客要件を満たすよう、QA活動（PMP：実行 - その他の該当節を参照）の結果（パフォーマンス・アウトプット）を監視し記録する。
  • 成果物が最終的な受入に向け主要なステークホルダーに特定された要求を満たしていることを検証する。

• 実行方法

  • プロジェクト全体を通して実行
  • 成果物が所定の結果を出しているかを判定する。
    • 標準
    • 要求
    • 規制
    • 仕様

• 活動内容

  • ユーザの受入・最終納品の前に測定を行う。

    • 観点：計画段階で定められた仕様への準拠（完全性、遵守、使用適合性）
    • 対象：あらゆるステップ、属性、変数などを測定する。

  • 信頼できるデータで正式に示す。

  • レベル・実施の度合いは業界・PMスタイルによって異なる。

    • 業界：製薬、医療、運送、原子力産業では厳しい。
    • PMスタイル：
      ウォーター・フォール（特定の時期に実施）
      アジャイル（ライフサイクル全体で実施）

• 品質管理 - Wikipedia
  https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86

  買手の要求に合った品質の品物又はサービスを経済的に作り出すための手段の体系で、本項では下記の狭義の品質管理を指す。

• 広義の品質管理は、「品質要求事項を満たすことに焦点を合わせた品質マネジメントの一部」

• 狭義の品質管理は、「品質保証行為の一部をなすもので、部品やシステムが決められた要求を満たしていることを、前もって確認するための行為」

インプット（品質管理(QC)）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（品質管理(QC)）

データ収集

• チェックリスト
  決められた手順が実行されたことを確認するツール。

• チェックシート（タリー・シート）

  • 記録紙、計算書、勘定書、得点表、帳簿。
  • 欠陥を特定する目的で、検査を実行し、
    欠陥の頻度や結果に関連する属性データを収集する。

• アンケートと調査
  プロダクトやサービスを展開した後に、顧客満足について、
  データを収集するためのアンケートで特定した欠陥についてのコストは、
  COQモデルで外部不良コストと見做され、組織に広範囲なコスト上の影響を及ぼす。

• 統計的サンプリング（PMP：共通の該当節を参照）

データ分析（品質管理(QC)）

• パフォーマンス・レビュー
  品質マネジメント計画プロセスで定義した品質尺度を
  実際の結果と照らし合わせて測定 / 比較 / 分析する。

• 根本原因分析
  欠陥の源を特定するために使用

検査（品質管理(QC)）

成果物が文書化された標準に適合するかどうかを決定する試験。

• 検査結果には、測定結果が含まれる。

• 検査は構成要素が入手可能な時期に実施できる。

  • アクティビティの結果
  • プロジェクトの最終成果物

• レビュー、ピア・レビュー、ウォークスルー、監査
  とも呼ばれる（適用分野によって狭義の特定の意味を持つ）。

• 欠陥修正を検証するためにも用いられる。

テストとプロダクト評価

• 要求事項に沿ってプロダクト・サービスを試験し、
  品質についての客観的な情報を提供するよう編成・構築された検査。

• テストの意図は、プロダクト・サービスのエラー、バグ、不適合の問題を見つけること。

• テストの種類、質・量は、プロジェクトの性質・時間・予算などの制約条件に依存する。

• テストは構成要素が入手可能な時期に実施できる。

  • アクティビティの結果、プロジェクトの最終成果物
  • 早期に実施すると不適合の修正コスト削減に役立つ。

• 適合分野が異なれば、異なるテストが必要になる。

  • 建築プロジェクト

    • セメント強度
    • コンクリート作業性
    • 非破壊試験
    • 土壌テスト

  • ハードウェア開発

    • 環境ストレス・スクリーニング
    • バーンイン・テスト
    • システム・テスト

  • ソフトウェア開発

    • ユニット・テスト
    • ホワイト・ボックス
    • インターフェイス
    • ブラック・ボックス
    • 統合テスト
    • αテスト
    • 回帰テスト

データ表現

PMP：共通の該当節を参照。

• 特性要因図
• 管理図
• ヒストグラム
• 散布図

会議（品質管理(QC)）

• 承認済み変更要求（PMP：監視・制御の該当節を参照）のレビュー

  • 承認されたとおりに変更されたかを検証するためにレビューする。
  • 部分的な変更が完了し、すべての部分が適切に実施/テスト/完了していることを確認する。

• 振り返りと教訓

  • プロジェクト、フェーズで成功した要素。
  • 改善が見込まれる点
    • 現行プロジェクトと将来プロジェクトに組込むべきこと。
    • 組織プロセス資産に追加すべき事。

アウトプット（品質管理(QC)）

品質コントロール測定結果

品質管理(QC)活動を文書化したもの。

検証済み成果物

• 成果物の正しさを決定する。
• 変更要求や改善がある場合、変更 > 検査 > 再検証する。

作業パフォーマンス情報（品質管理(QC)）

• プロジェクト要求事項の実施

• 却下の理由

• 必要な再作業

• 是正処置についての推奨事項

• 検証された成果物のリスト

• 品質尺度の状態

• プロセス調整のニーズについての情報

変更要求（品質管理(QC)）

プロジェクト・マネジメント計画書、プロジェクト文書に対する変更。

プロジェクト・マネジメント文書更新版（品質管理(QC)）

• 品質マネジメント計画書（PMP：計画 - 資源の該当節を参照）
  品質基準の見直し。

プロジェクト文書更新版（品質管理(QC)）

• リスク登録簿（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）
  このプロセスで特定されたリスクを記録し、
  リスク・マネジメント（PMP：実行 - その他の該当節を参照）プロセスでマネジメント。

• 課題ログ（PMP：実行の該当節を参照）
  品質要求事項を満たさない成果物を、課題として文書化。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

• テストの評価と文書
  将来のテストをより有効にするため、
  このプロセスの結果を反映する。

資源のコントロール

※ 第6版で「人的」が外れ、物的資源も対象になった。

• 目的
  資源が計画通り、利用可能であることを確実にする。

  • 資源の計画に対する実際の利用を監視する。
  • 必要に応じて、是正処置を講じる。

• 実行方法

  • プロジェクト全体を通して実行

  • 割り当てられた資源が

    • 適切な時期・場所で適切な量が利用可能であるようにする。
    • 必要無くなった時、リリースする。

  • 物的資源と人的資源

    • 物的資源
      物的資源（装置/資材/施設/インフラストラクチャ）に関係している。

    • 人的資源
      チーム・マネジメント（PMP：実行 - 資源の該当節を参照）のプロセスで対処される。

• 活動内容

  • 資源配賦の更新のため

    • 使用されている資源の情報
    • 不足している資源の情報

  • 資源コントロール事項

    • 計画とニーズによって資源が
      アサイン＆使用＆リリースされることを確実にするため、
      資源の消費を監視し、不足や余剰を適時に特定して対処する。

    • 資源利用への変更を生む要因へ影響力を行使し、
      資源の課題が発生した場合、ステークホルダーに通知。
      また、変更発生時は、それをマネジメントする。

インプット（資源のコントロール）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（資源のコントロール）

データ分析（資源のコントロール）

• 代替案分析
• 費用便益分析（PMP：立上の該当節を参照）
• パフォーマンス・レビュー
• 傾向分析（PMP：アーンド・バリュー（EV）の該当節を参照）

問題解決

• 組織内部に起因

  • 他の部門で利用され、時間内にリリースされていない資源
  • 不適切な保存状態で損傷している資材

• 組織外部に起因

  • 主要サプライヤーの破産
  • 悪天候による資源の損傷

• 系統的ステップ

  • 問題を特定・明確化する。
  • 問題を細分化して定義する。
  • 問題のデータを収集して調査する。
  • 問題の根本原因を分析する。
  • 解決策を選択する。
  • 解決策を確認する。

人間関係とチームに関するスキル

• 交渉

  • 物的資源の追加
  • 物的資源の変更
  • 物的資源のコスト交渉

• 影響力
  資源獲得などの問題解決に役立つ。

プロジェクト・マネジメント情報システム（資源のコントロール）

• 資源設定/変更（PMP：監視・制御の該当節を参照）

アウトプット（資源のコントロール）

作業パフォーマンス情報（資源のコントロール）

プロジェクトの進行状況に関する情報と、以下の比較は、

• 資源要求事項（PMP：計画 - 資源の該当節を参照）
• 物的資源割当（PMP：実行 - 資源の該当節を参照）
• 実際の資源の利用

資源の可用性のギャップを示す。

変更要求（資源のコントロール）

本プロセスを実施した結果として変更要求を提出

プロジェクト・マネジメント計画書更新版（資源のコントロール）

• 資源マネジメント計画書（PMP：計画 - 資源の該当節を参照）
• スケジュール・ベースライン（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）
• コスト・ベースライン（PMP：計画 - 原価の該当節を参照）

プロジェクト文書更新版（資源のコントロール）

• 資源ブレークダウン・ストラクチャー（PMP：計画 - 資源の該当節を参照）
  変更

• 物的資源割当（PMP：実行 - 資源の該当節を参照）
  変更

• 前提条件ログ
  物的資源の前提条件の変更

• リスク登録簿（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）
  このプロセスで特定されたリスクを記録し、
  リスク・マネジメントプロセスでマネジメント。

• 課題ログ（PMP：実行の該当節を参照）
  課題を課題ログに記録する。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

リスクの監視

• 目的
  合意済みリスク対応計画の実行を監視

  • 特定したリスクを追跡し、新しいリスクを特定・分析し、
  • 最新情報に基づいて、プロジェクトに関する決定が出来る。
  • リスク・マネジメントプロセスの有効性を評価する。

• 実行方法
  プロジェクト全体を通して実行

• 活動内容

  • チームとステークホルダーがリスク・エクスポージャの現時点の程度を確実に認識。

    • 個別リスクのＣＲＵＤ
    • 全体リスクの程度と変化を継続的に監視

  • パフォーマンス情報から次のことを判断する。

    • リスク対応策の実行は効果的か
    • 全体リスクのレベル変化
    • 個別リスクのＣＲＵＤ
    • 以下は、依然として適切か。
      プロジェクト戦略、リスク・マネジメント手法、方針と手順
      前提条件、コンティンジェンシー予備

インプット（リスクの監視）

インプット・アウトプット（ITTO）を参照。

プロセス（ツールと技法）（リスクの監視）

データ分析（リスクの監視）

• 技術的パフォーマンス分析
  技術的成果と、技術的達成予定とを比較する。

  • 客観的かつ定量的に測定する指標の定義が必要（QCD、重量・容量）。
  • 逸脱はリスク（脅威・好機）の潜在的な影響を示す可能性がある。

• 予備設定分析（PMP：計画 - 時間の該当節を参照）

監査

• リスク監査
• 計画書に従い定期的にリスク監査を行う。
  • 形式と目標は実施前に明確に定めておく。
  • 形式の例
    • 定期的なプロジェクト・レビュー会議の中で行う。
    • リスク・レビュー会議の一部で構成する。
    • チームがリスク監査の会議を別途開催する。

会議（リスクの監視）

• リスク・レビュー会議

• 定期的にリスク・レビュー会議を行う。

  • リスクの再査定

    • 対策不要になったリスクの除外
    • 発生したリスクの課題

  • 新たな個別リスク、二次リスクの特定

  • リスク対応策の有効性の検査と文書化。

  • 学習すべき教訓の特定

アウトプット（リスクの監視）

作業パフォーマンス情報（リスクの監視）

リスク・マネジメントの実施状況と、以下の比較は、

• 個別リスクの発生予測
• 発生した個別リスク

計画プロセス（PMP：計画 - リスク）及び実行プロセス（PMP：実行 - その他の該当節を参照）の有効性を示す。

変更要求（リスクの監視）

推奨される是正処置と予防処置

プロジェクト・マネジメント計画書更新版（リスクの監視）

• あらゆる構成要素

プロジェクト文書更新版（リスクの監視）

• リスク登録簿（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）
  このプロセスで特定されたリスクを記録し、
  リスク・マネジメントプロセスでマネジメント。

• リスク報告書（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）

  • 全体リスクの現在の程度を反映
  • 主要な個別リスクの現在の状況を反映

• 前提条件ログ（PMP：立上の該当節を参照）
  再検討して変更

  • 前提条件
  • 制約条件

• 課題ログ（PMP：実行の該当節を参照）
  課題を課題ログに記録する。

• 教訓登録簿（PMP：実行の該当節を参照）

  • うまく機能した手法
  • 課題の回避方法

組織のプロセス資産更新版

• テンプレート（いずれもPMP：計画 - リスクの該当節を参照）

  • リスク・マネジメント計画書
  • リスク登録簿
  • リスク報告書

• リスク・ブレークダウン・ストラクチャー（RBS : Risk Breakdown Structure）（PMP：計画 - リスクの該当節を参照）

移行メモ

• 誤記を修正した。「不適合の修正項スト削減」→「修正コスト削減」、 「異なるテストが必要にな鵜r。」→「必要になる。」、 「スケジュール・リスクを特的出来る」→「特定出来る」、 「プロジェクトの性質時間予算などの制約条件」→「性質・時間・予算などの〜」、 「チェックシート（タリー・シート」の閉じ括弧を補完、 「問題の特定・明確化する」「問題の根本原因の分析する」「解決策の選択する」 「解決策の確認する」の助詞を整えた。
• 見出し「人的資源のコントロール」は、打ち消し線ではアンカが不安定なため 「資源のコントロール」とし、第6版で「人的」が外れた旨の注記を添えた （表中の打ち消し線はそのまま）。
• 「スケジュールのコントロール」の「クリティカル・パス法」「資源最適化技法」 「リードとラグ」「スケジュール短縮」は、いずれも PMP：計画 - 時間 を指す短い見出しだったため、 「スケジュール系のツールと技法」に箇条書きでまとめた。
• ITTO の表はセル内が全てリンクだったため、 セルの内容をプレーンテキストとし、参照先ページを表の直上に列挙した。 ヘッダの横結合（>）は「分野」列として展開し、 セルの縦結合（~）は 〃 に置き換えた。
• 7 つのプロセスで同名の見出し（「インプット」「プロセス（ツールと技法）」 「アウトプット」「データ分析」「検査」「会議」「作業パフォーマンス情報」 「変更要求」「プロジェクト・マネジメント計画書更新版」「プロジェクト文書更新版」 「プロジェクト・マネジメント情報システム」）が繰り返され、 GitHub Wiki ではアンカが衝突するため、括弧でプロセス名を補って一意にした。

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